תקנון
- תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות לפלטפורמות שיווק וצ'אטבוט בוואטסאפ, כמו גם מוצרים אחרים.
BotLine מודה לכם על שבחרתם להשתמש בשירותים ובמוצרים שלנו, כולל הפלטפורמות לשיווק וצ'אטבוט בוואטסאפ.
BotLine היא פלטפורמת מכירת מוצרים שיווקיים, הכוללת בין היתר את פלטפורמת השיווק דרך וואטסאפ (המוצרים) ומתן שירותים במודל מנוי חודשי עבור מוצרים אלו – עסקה מתמשכת (המנויים).
הוראות כלליות:
1.1. השימוש בתוכנות ובמוצרים כפוף לתנאים המופיעים בתקנון ובתנאי השימוש הזה ("התקנון"). נא לקרוא בעיון את התקנון, שכן השימוש בתוכנה או במוצרים אחרים, וכן ביצוע פעולות בהם, מהווה הסכמה לתנאים הכלולים בתקנון. בנוסף, הספק שומר לעצמו את הזכות לשנות את התנאים בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת. מועד תחולת השינויים יהיה ממועד פרסומם.2.1. הוראות התקנון חלות על שני המינים, והשימוש בזכר או נקבה נעשה לצורכי נוחות בלבד.
3.1. תנאי התקנון חלים על השימוש בפלטפורמה ובתכנים שהיא מכילה, ללא קשר לסוג המכשיר בו נעשה שימוש (מחשב, טלפון נייד, טאבלט וכו'). תנאים אלו חלים גם על השימוש בפלטפורמה דרך האינטרנט או כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
4.1. השימוש בפלטפורמה מותר מגיל כלשהו. רכישת מנוי על ידי קטין מתחת גיל 18 דורשת אישור מהורה או אפוטרופוס.
5.1. אם יימצא כי הוראה כלשהי בתנאים אינה ניתנת לאכיפה או אינה תקפה, הדבר לא ישפיע על תוקפן או יכולת האכיפה של שאר ההוראות בתקנון.
שימוש בפלטפורמה:
1.2. השימוש בפלטפורמה ועיון בתוכן שלה דורשים הרשמה ותשלום מראש.2.2. ההרשמה והרכישה, בכפוף להסכמת המשתמש, כוללות בין השאר קבלת תוכן שיווקי, מידע על מבצעים, עדכונים והנחות המוצעות למשתמשים הרשומים.
3.2. הספק יכול, לפי שיקול דעתו, למנוע מכל משתמש להשתמש בפלטפורמה.
2.3. מבלי לפגוע במפורט לעיל, הספק יכול לחסום גישה לפלטפורמה במקרים הבאים:
2.3.1. אם במהלך ההרשמה או הרכישה נמסרו פרטים כוזבים במכוון.
2.3.2. אם נעשה שימוש בפלטפורמה או במוצרים לביצוע או ניסיון לבצע פעולה לא חוקית על פי חוקי מדינת ישראל, או פעולה שנראית לא חוקית, או לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצוע של פעולות כאלה.
2.3.3. אם תנאי התקנון הופרו.
2.3.4. במקרה של ניסיון לפרוץ לפלטפורמה.
3.1. המוצרים והמנויים המוצעים על ידי הספק יופיעו בעמודי התשלום.
3.2. מנוי – השירותים לשימוש במוצרים כפופים לתשלום חודשי שמתחRenewות אוטומטית (עסקה מתמשכת).
3.3. הספק לא מחויב לשמור על קו מוצרים או מנויים ספציפיים.
3.4. הספק שומר לעצמו את הזכות לשנות את נוסחי המנויים ו/או את התוכנות, להחליף, להוריד או להוסיף אותם בכל עת וללא הודעה מראש.
3.5. לאחר הרכישה וההרשמה, ובהתאם לפרטים שהוזנו, הלקוחות יקבלו גישה לרכישת מוצרים ו/או מנויים.
3.6. הספק שומר לעצמו את הזכות למחוק לקוח אם השימוש בפלטפורמה יימצא לא הולם או פוגע, על פי שיקול דעתו הבלעדי.
3.7. השירותים ניתנים לפי שיקול דעתו של הספק, והוא לא יהיה אחראי על עיכובים ו/או הפסקות בשירותים עקב כוחות על, בעיות טכניות או אירועים שאינם בשליטתו, כולל תקלות טכניות אצל צדדים שלישיים, כמו בעיות באפליקציית וואטסאפ.
3.8. יש לציין כי ברכישת מנוי לפלטפורמה, המשתמש לוקח אחריות מלאה על השימוש במוצר. הספק לא אחראי לאמיתות, הפצה או מקור המידע שנשלח דרך הפלטפורמה, ולא מבטיח את דיוק המידע והתכנים הנשלחים.
3.9. הספק לא יהיה אחראי לנזקים (ישירים או עקיפים), אובדן, בעיות או הוצאות שנגרמו למשתמשים או לצדדים שלישיים עקב שירותי מנוי או הודעות שנשלחו דרך הפלטפורמה.
3.10. הספק שומר לעצמו את הזכות לסגור את הפלטפורמה ללא הודעה מראש או הסכמת הרוכש.
3.11. תשלום עבור מוצרים או שירותים מתבצע באמצעות כרטיס האשראי של הרוכש או כל אמצעי תשלום אחר.
3.12. הוראות התקנון של חברת התשלום או אמצעי התשלום חלות גם הן. הספק שומר לעצמו את הזכות להחיל אמצעי תשלום נוספים על פי שיקול דעתו.
3.13. הרכישה תאושר לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי. במקרה של סירוב לעסקה, הרוכש יתעדכן ולא יחויב.
