אודותינו
מי אנחנו?
נוסדנו מתוך אמונה שהעסקים צריכים להתאים את עצמם לערוצי תקשורת מודרניים, BotLine מורכב מצוות מומחים בשיווק דיגיטלי, שירות לקוחות וטכנולוגיות תקשורת. עם ניסיון של מספר שנים, אנו מבינים את אתגרי התקשורת המיידית ופיתחנו שירותים שמגיבים להם בצורה יעילה.
אנו מסייעים לעסקים בכל התחומים ב:
- אוטומציה והתאמה אישית של תקשורת עם לקוחות בעזרת בוטים חכמים.
- שיפור שירות הלקוחות עם תגובות מהירות ורלוונטיות.
- הגברת המעורבות של הקהל בעזרת קמפיינים שיווקיים ממוקדים ואינטראקטיביים.
למה וואטסאפ?
עם יותר מ-2 מיליארד משתמשים ברחבי העולם, וואטסאפ הפך לכלי חיוני עבור עסקים שרוצים להיות במקום שבו הלקוחות שלהם כבר נמצאים. הנה הסיבות שבגללן בחרנו בפלטפורמה זו:
- נגישות עולמית: וואטסאפ מאפשרת לכם להגיע ללקוחות בכל מקום בעולם, בכל זמן.
- תקשורת מיידית: הציעו תגובות בזמן אמת ושפרו את שביעות רצון הלקוחות בעזרת אינטראקציות מהירות וחלקות.
- התאמה אישית: בעזרת הודעות ממוקדות ואינטראקטיביות, תוכלו ליצור חווית לקוח ייחודית ומותאמת אישית לכל לקוח.
הערכים שלנו
- חדשנות: אנו מחפשים כל הזמן כיצד לשפר את התקשורת דרך וואטסאפ עבור לקוחותינו.
- קרבה: אנו מעדיפים קשרים אנושיים. למרות שהטכנולוגיה נמצאת בלב העיסוק שלנו, הפתרונות שלנו מיועדים לקרב את העסקים ללקוחותיהם.
- תוצאות: כל הפתרונות שלנו ניתנים למדידה כדי שתוכלו להעריך בזמן אמת את השפעת הקמפיינים ושירות הלקוחות שלכם.
מה אנחנו מציעים
- שיווק בוואטסאפ: קמפיינים אינטראקטיביים כדי לערב את הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים בצורה ישירה.
- אוטומציה בשירות לקוחות: תגובות מיידיות ומותאמות אישית בעזרת אינטגרציה של צ'אטבוט בוואטסאפ.
- שירות לקוחות מתקדם: סיוע מותאם אישית כדי לעמוד בדרישות ההולכות וגדלות של לקוחותיכם.
